В каждом выпуске ведущий Алан Флетчер будет искать 5 впечатлений от путешествий, которые выходят за рамки туристического путеводителя и проникают в сердце и душу. Фотографируя весь процесс, он должен выбрать только один снимок, который подытожит его. Затем с помощью режиссера и съемочной группы

Сериал рассказывает о жизни и проблемах обычных людей, живущих в вымышленном пригороде Мельбурна — Эринсборо. Действие в основном происходит в домах жителей Рэмси-стрит и прилегающих улиц, а также в баре, кафе, отеле и офисе местной газеты, которые располагаются в Комплексе Лэсситер.